Disfruta nuestros Paquetes Prepago

CRECE TU RECARGA 3, 5, 7, 10 y 15:

• Aplica para los planes prepago TUN, Especial y Juerga

• Para acceder a este beneficio, el cliente debe aceptar el mensaje que recibirá luego de hacer su recarga.

• Estos paquetes SOLO estarán disponibles cuando el cliente realiza la recarga. 

• La oferta será ofrecida mediante un USSD Push inmediatamente después de entregada la recarga. 

• Si el cliente adquiere más de un paquete estos se sumarán y se mantendrá la vigencia más amplia. 

• cliente no recibirá el mensaje en los siguientes casos: Si cuenta con deuda por el servicio préstame saldo. 

• Si NO se encuentra en zona de cobertura. 

• Si cuenta con el celular apagado o en modo avión al momento de realizar la recarga

• Si expiro la sesión del USSD (TIME-OUT)

• Si la línea cuenta con bloqueo por pérdida o robo

• Minutos ilimitados no aplica para destinos rurales, satelitales ni premium.

• Para hacer uso del bono de Facebook+WhatsApp, no será necesario contar con saldo principal ni agotar dicho saldo ni los MB que tenga el cliente.
• Si al recibir el bono FACEBOOK + WHATSAPP el cliente ya cuenta con un paquete de redes sociales a demanda, el bono de esta promoción se sumará a dicho paquete prevaleciendo la vigencia más amplia, siempre en beneficio del cliente.
• Si el cliente tiene este bono activo y cuenta o adquiere un paquete de Internet, el cliente continuará con éste y también tendrá activo el
• Paquete de Internet adquirido por la vigencia adquirida; el paquete de Internet será consumido en las páginas y URLs diferentes a las de WhatsApp y Facebook.
• Cualquier cambio tecnológico y/o configuración posterior a la fecha de lanzamiento de la promoción que realice Facebook y/o Whatsapp, podría determinar un costo por consumo de datos para determinadas funcionalidades incluidas inicialmente en el beneficio de redes sociales.
• Los clientes tendrán acceso ilimitado a las siguientes funcionalidades siempre que naveguen a través del APN claro.pe con un celular compatible.

FACEBOOK

• Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles oficiales que Facebook® ha liberado bajo su propia marca tales como: Facebook®, Facebook Messenger®, Facebook Pages® y Facebook Camera® así como el dominio www.facebook.com y Website de Facebook para móviles: m.facebook.com. A continuación se listan las funcionalidades permitidas:
• Visualización del muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo.
• Publicar o cargar fotos y video en mi muro utilizando las apps oficiales de Facebook®.
• Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo.
• Dar “me gusta” a alguna historia personal o de cualquier persona o grupo.
• Comentar cualquier historia personal o de cualquier persona o grupo.
• Compartir cualquier historia en el muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Recibir notificaciones desde las aplicaciones oficiales de Facebook®.

Sobre Facebook Full (fotos + videos)

Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles oficiales que Facebook® ha liberado bajo su propia marca tales como: Facebook®, Facebook Messenger®, así como el dominio www.facebook.com y Website de Facebook para móviles: m.facebook.com. A continuación se listan las funcionalidades permitidas:

Facebook®

• Visualización del muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Publicar (postear) texto, fotos y videos.
• Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo.
• Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo.
• Enviar cualquier publicación como mensaje por Facebook Messenger®.
• Dar “Me gusta” a las publicaciones personales, de otra persona o grupo.
• Agregar historias (“facebook stories”).
• Recibir notificaciones desde las aplicaciones oficiales de Facebook®.
• Facebook Messenger®.
• Envío y recepción de mensajes de texto.
• Envío de fotos y videos.
• Envío de notas de audio.
• Discovery.

Restricciones

Sobre Facebook Messenger®

• No aplica enviar ubicación.
• Facebook® y FacebookMessenger®.
• No aplica para la descarga y actualización de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger®.
• No aplica para equipos con sistema operativo Windows Mobile.
• No válido para el uso de proxys, tethering, ni hostpot (compartir datos).
• No válido para llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No válido para compartir mi ubicación a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No aplica LIVE, transmisión, ni visualización en vivo.
• No aplica para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotion®, etc.
• No aplica la carga y descarga de fotos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o y Facebook Messenger®; por ejemplo, utilizando aplicaciones como: Instagram, Retrica, etc.
• No incluye contenidos externos y/o enlaces externos.
• No aplica consultar la ubicación de cualquier contacto a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• Servicio válido solo en Perú.

Sobre Facebook Fotos

Desde las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® en equipos con sistema operativo Android, y para equipos con sistema operativo IOS desde los navegadores Chrome, Firefox, Safari y Opera Mini ingresando a free.facebook.com. A continuación se listan las funcionalidades permitidas:

Facebook®

• Visualización de texto y fotos del muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Publicar (postear) texto y fotos.
• Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo.
• Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo. Compartir publicación en el muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Enviar cualquier publicación como mensaje por Facebook Messenger®.
• Dar “Me gusta” a las publicaciones personales, de otra persona o grupo.
• Comentar cualquier publicación personal o de cualquier persona o grupo.

Facebook Messenger®

• Envío y recepción de mensajes de texto.
• Envío y visualización de fotos.
• Discovery solo texto y fotos.
• Restricciones

Facebook®

• No aplica ver videos.
• No aplica historias.
• No aplica publicar videos.

Facebook Messenger®

• No aplica enviar videos.
• No aplica enviar notas de audio.
• No aplica enviar ubicación.
• No aplica juegos.

Facebook® y Facebook Messenger®

• No aplica para la descarga y actualización de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger®.
• No aplica para equipos que tengan las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® con sistema operativo iOS.
• No aplica para equipos con sistema operativo Windows Mobile.
• No valido para el uso de proxys, tethering ni hostpot (compartir datos).
• No valido para llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No valido para compartir mi ubicación a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No aplica LIVE, transmisión ni visualización en vivo.
• No aplica para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotion®, etc.
• No aplica la carga y descarga de fotos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o y Facebook Messenger®; por ejemplo, utilizando aplicaciones como: Instagram, Retrica, etc.
• No incluye contenidos externos y/o enlaces externos.
• No aplica consultar la ubicación de cualquier contacto a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• Se pueden aplicar cobros a futuras funcionalidades de la aplicación, que no hayan sido expresamente incluidas en el presente beneficio.
• Cualquier cambio tecnológico y/o de configuración posterior al 10/04/2018 que realice Facebook® y Facebook Messenger®, podría determinar un costo por consumo de datos para determinadas funcionalidades incluidas inicialmente.
• Claro no es responsable de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Facebook® y Facebook Messenger®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.
• Servicio válido solo en Perú.

WHATSAPP

Será gratuito el uso de las aplicaciones móviles oficiales WhatsApp®, así como el dominio www.whatsapp.com. A continuación se listan las funcionalidades permitidas:

• Envío de textos (mensajes).
• Envío de notas de voz (icono de micrófono).
• Envío o compartir fotos y videos.
• Descargas o guardar fotos y videos.
• Envío o compartir contactos de la agenda.
• Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp®.

Las siguientes funcionalidades para Facebook y WhatsApp tendrán un costo por consumo de datos a las tarifas del plan del cliente:

• La carga y descarga de fotos fuera del app oficial de Facebook®, WhatsApp; por ejemplo, utilizando apps como: Instagram, Retrica, etc.
• La funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de la aplicación oficial de Facebook®  y/o WhatsApp; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotio®, etc.
• El redireccionamiento a cualquier link o URL externa a Facebook®  y/o WhatsApp; aun cuando este haya sido compartido por un mensaje, ejemplo: notas de periódico, artículos de revistas especializadas, descargas de aplicaciones, descargas/uso de juegos, etc.
• El servicio de llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de la aplicación de Facebook®, Facebook Messenger® y/o WhatsApp.
• Compartir mi ubicación a través de la aplicación de Facebook®  y/o WhatsApp.
• Consultar mi ubicación y la de cualquier contacto a través de la aplicación de Facebook®  y/o WhatsApp.
• Futuras funcionalidades de cada aplicación que no hayan sido expresamente incluidas en la presente promoción.
• Claro no es responsable de la aplicación de WhatsApp®, Facebook®, Facebook Pages® y Facebook Camera® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con WhatsApp®, Facebook® y/o Facebook Messenger®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.

WAZE

Será gratuito el uso de la aplicación móvil oficial Waze®. Claro garantiza la navegación gratuita para las siguientes funcionalidades:

• Hacer uso de navegación GPS y actualizaciones del tráfico en tiempo real.
• Enviar y recibir notificaciones dentro de la aplicación (como por ejemplo, reportar incidentes).
• Búsqueda de Gasolineras dentro de la app Waze.
• Planificar Viaje dentro de la app Waze.
• Cambios en mi estado de ánimo.
• Ver Mi Bandeja de Entrada.

Las siguientes funcionalidades para Waze tendrán un costo por consumo de datos:

• La descarga desde las tiendas de aplicaciones, sincronizaciones y actualizaciones de versión del App Waze no entran dentro del beneficio.
• No incluye el acceso a la opción "Centro de Ayuda".
• No incluye envío de Ubicación fuera del App de Waze a otras redes sociales.
• No incluye sugerencias/búsqueda de direcciones por comando de voz.
• No aplica para terminales configurados con Proxy.
• Se pueden aplicar cobros a futuras funcionalidades de la aplicación, que no hayan sido expresamente incluidas en el presente beneficio.
• Si el cliente activa un paquete de Internet al momento de contar con un paquete chévere, usará el beneficio de MEGAS para navegar por páginas y apps diferentes a las de Waze, Whatsapp, Snapchat, Claro Video y Facebook®, mientras el Paquete Chévere se encuentre activo.
• Este beneficio no aplica para clientes que se encuentren realizando Roaming.
• Claro no es responsable de la aplicación Waze® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Waze®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones

• Para adquirir estos paquetes, deberás realizar tu recarga al 15/12/24.
• Luego de tu recarga, recibirás un mensaje USSD Push, acéptalo inmediatamente para activar tu paquete a cambio de S/ 3, S/ 5, S/ 10 o  S/ 15, según la opción del paquete aplicable a tu recarga.
• Recuerda que la vigencia de tu paquete se cuenta desde el día en que realizaste la recarga.
• Ten en cuenta que es posible que no recibas el mensaje USSD Push en los siguientes escenarios:
• Si al realizar la recarga apagas tu celular o lo pones en modo avión.
• Si tu línea está bloqueada por pérdida o robo.
• Si cuentas con deuda por el servicio Préstame Saldo.
• Si te encuentras fuera de una zona con cobertura móvil Claro.
• No participan recargas provenientes del servicio Transferencia de Saldo.
• Perderás el paquete si cambias tu plan Prepago a un Plan Postpago.
   

Tarifas
Los planes prepago incluyen minutos para los siguientes destinos:

• Zona de destino nacional: incluye móviles y fijos a Claro y otros operadores a nivel nacional.
• LDI Premium 1: teléfonos fijos y móviles de Canadá, China, USA, Puerto Rico, Argentina, Chile, Colombia, España y México.

Además, cuentan con tarifas adicionales para los siguientes destinos:

• LDI Premium 2: Guatemala, Honduras, Italia, Jamaica, Japón y Reino Unido. LDI América del Sur: El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, Guadalupe, Martinica, Uruguay, Bolivia, Rep. Dominicana, Ecuador, Francia, Panamá, Paraguay y Venezuela.
• LDI Europa: Grecia, Holanda, Bélgica, Gibraltar, Portugal, Luxemburgo, Irlanda, Islandia, Malta, Chipre, Finlandia, Bulgaria, Hungría, Bielorusia, Ucrania, Yugoslavia, Croacia, bosnia, Rumania, Suiza, República Checa, Austria, Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia, Alemania y Rusia.

LDI resto del mundo

• África: Marruecos, Algeria, Tunicia, Libia, Gambia, Senegal, Mauritania, Guinea, Costa de Ibori, Niger, Togo, Benín, Mauricio, Liberia, Sierra Leone, Ghana, Nigeria, Chad, República Centroafricana, Camerún, Cabo Verde, Sao Tome y Príncipe, Guinea Ecuatorial, Gabón, Congo, Angola, Ascensión, Seychelles, Sudán, Etiopía, Dschibuti, Kenia, Tanzania, Uganda, Burundi, Mozambique, Zambia, Madagascar, Reunión, Zimbabwe, Malawi, Lesotho, Botswana, Comoros, Eritrea, Groelandia, Egipto.
• Europa: Lituania, Letonia, Estonia, Moldavia, Armenia, San Marino, Ciudad del Vaticano, Ucrania, Serbia, Eslovenia, Macedonia, Eslovaquia.
• Oceanía: Malasia, Indonesia, Filipinas, Nueva Zelanda, Singapur, Tailandia, Fiyi, Palaos, Niue, Samoa, Nueva Caledonia, Tokelau, Micronesia, Islas Marshall.
• Asía Oriental: Corea del Sur, Vietnam, Hong Kong, Camboya, Laos, Bangladesh, Taiwán.
• Asía y Medio Oriente: Turquía, India, Pakistán, Afganistán, Sri Lanka, Maldivas, Líbano, Jordania, Siria, Iraq, Kuwait, Arabia Saudita, Yemen, Omán, Territorios palestinos, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Bahréin, Qatar, Bután, Nepal, Irán, Tayikistán, Turkmenistán, Azerbaiyán, Georgia, Kirguistán, Uzbekistán.

Otros

• LDI 1: Aruba, Andorra, Cuba, República Guyana, Australia, Papua N.G.
• LDI 2: Barbados, Islas Virgenes, Islas Caymán. Bermudas, Turcos y Caicos, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Mali, Zaire, Guinea Bissau, diego García, Rwanda, Somalia, Namibia, Swaziland, Santa Elena, Liechtensrein, Albania, Haití, Guyana Francesa, Surinam, Isla Norkfolk, Vanuatu, Wallis y Futuna, Cook Islands, Samoa Americana, Kiribati, Tuvalu, Polinesia, República Democrática de Corea, Macao, Birmania, Mongolia.

LDI = Larga Distancia Internacional
SMS = Mensajes de Texto