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Claro es reconocido por tener la mejor atención al cliente
Según el ranking BCX de IZO 2024 en la categoría Telco Móvil en el Perú


Eso es tener la Red Móvil más rápida del Perú
Los memes, stickers, influencers y más están listos para llegar a tu pantalla a la velocidad de Claro.

Claro es reconocido por tener la mejor atención al cliente
Según el ranking BCX de IZO 2024 en la categoría Telco Móvil en el Perú


Eso es tener la Red Móvil más rápida del Perú
Los memes, stickers, influencers y más están listos para llegar a tu pantalla a la velocidad de Claro.

Claro es reconocido por tener la mejor atención al cliente
Según el ranking BCX de IZO 2024 en la categoría Telco Móvil en el Perú
Autorizo a AMERICA MOVIL PERU S.A.C. con domicilio en Av. Nicolás Arriola N° 480, Santa Catalina, La Victoria, provincia y departamento de Lima (CLARO), para tratar mis datos personales y registrarlos en el Banco de Datos Personales “Clientes” de su titularidad, con la finalidad de llamarme o enviarme mensajes de texto (SMS), mensajes electrónicos y/o correos electrónicos con contenido informativo, publicitario y/o promocional sobre los productos y/o servicios que he solicitado mediante este formulario. Declaro conocer que (i) mis datos serán registrados por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad expuesta, o hasta que decida revocar mi autorización, (ii) CLARO podrá compartir su información con terceros encargados del tratamiento de sus datos personales, (iii) mi autorización resulta facultativa, pero en caso de negativa, la finalidad expuesta no podrá realizarse, (iv) podré ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición); en los puntos de atención designados para tal efecto o a través del siguiente enlace.
Para consultar el detalle de los encargados de tratamiento y mayor información, revisa nuestra Política de Privacidad.
En aplicación del artículo 58 e) de la Ley N° 29571, solicito , mediante mi consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco, que AMERICA MOVIL PERU S.A.C. con domicilio en Av. Nicolás Arriola N° 480, Santa Catalina, La Victoria, provincia y departamento de Lima (CLARO), me contacte con fines publicitarios por llamadas, mensajes de texto (SMS), mensajes electrónicos, correos electrónicos y/o por cualquier otro medio análogo de comunicación, sobre cualquier producto y/o servicio de CLARO a la línea telefónica y/o correo electrónico utilizados para completar este formulario.
Declaro conocer que (i) mis datos serán registrados en el Banco de Datos Personales “Clientes” de CLARO para cumplir con la finalidad expuesta hasta que decida revocar mi consentimiento, (ii) CLARO podrá compartir mi información con terceros encargados del tratamiento de sus datos personales, (iii) mi consentimiento resulta facultativo, pero en caso de negativa, la finalidad expuesta no podrá realizarse, (iv) podré ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición); en los puntos de atención designados para tal efecto o a través del siguiente enlace. Podré consultar el detalle de los encargados de tratamiento y mayor información, revisando la Política de Privacidad.
Conoce nuestros reconocimientos

Claro es reconocido por tener la mejor experiencia al cliente
Según el Ranking BCX de IZO 2024 en la categoría Telco Móvil en el Perú.

Claro tiene la Red Móvil más rápida del Perú
Reconocida por Osiptel como el operador que ofreció el internet móvil 4G más rápido a febrero 2025.

Según OSIPTEL, Claro tiene la mejor atención al cliente
La evaluación colocó a Claro en 1er lugar del ranking con 13,3 puntos y obtuvo sus mejores desempeños en las dimensiones de digitalización, empatía y veracidad.

Según OSIPTEL, Claro es la operadora líder en la atención de reclamos
Según el ranking de Desempeño de la Atención de Reclamos de OSIPTEL del primer semestre del 2024, Claro es la única operadora en superar la nota mínima.

Claro es el operador que más invirtió en el sector telecomunicaciones
Publicado en el Análisis del Desempeño Financiero del Sector Telecomunicaciones al cierre del primer semestre del 2024.

29 meses consecutivos liderando la velocidad de descarga móvil 4G
Líder en velocidad promedio de descarga para redes móviles 4G a nivel nacional desde junio 2022 según Osiptel.

Red Móvil más rápida del Perú desde el 2018 por Ookla®
Ookla® ha otorgado a Claro Perú, por sexto año consecutivo el premio a la Red Móvil más rápida del Perú*
Basado en el análisis realizado de Speedtest Intelligence® de Ookla® para el periodo Q1-Q2-Q3-Q4 2023 y Q1-Q2 2018, Q2-Q3 2019, Q3-Q4 2020, Q3-Q4 2021, Q1-Q2 2022.¡Cámbiate a Claro!
Llama al 0800 00200 o hazlo desde nuestros canales de atención oficiales.
Descubre los beneficios de ser Claro
¿Qué significa Portabilidad?
Portabilidad significa la posibilidad de trasladar tu número de teléfono a otro operador manteniendo tu mismo número.
En Perú, Osiptel indica que la portabilidad numérica es un derecho gratuito que tienen todas las personas a mantener su número telefónico.

Requisitos para la Portabilidad
Para la portabilidad prepago o postpago en Claro validaremos internamente ciertos requisitos como:
- 1. Debes haber pasado como mínimo 1 mes con tu anterior operador.
- 2. No debes contar con deudas con tu operador actual.
- 3. Se realizará una evaluación crediticia para validar a qué planes de portabilidad aplicas.

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Nos gusta hablar Claro
- Sobre Claro es el Operador que más ha invertido en el Perú al primer semestre de 2024
- Sobre Claro es el Operador que más invirtió en el Perú al Q3 2023
- Sobre Claro fue la Red Móvil más rápida del Perú a noviembre 2024
- Sobre Claro fue la Red Móvil más rápida del Perú en el 2023
- Sobre Claro tuvo la mejor atención al cliente en el 2023
- Sobre Claro lideró la portabilidad móvil el 2023
- Sobre Claro tuvo la mejor atención al cliente en el primer semestre de 2024
Sobre Claro es el Operador que más ha invertido en el Perú al primer semestre de 2024
Consulta el Análisis del Desempeño Financiero del Sector Telecomunicaciones elaborado por Osiptel durante el primer semestre del 2024 aquí.
Sobre Claro es el Operador que más invirtió en el Perú al Q3 2023
Conoce la publicación de Osiptel sobre inversiones en el sector telecomunicaciones en el 2023 aquí.
Sobre Claro fue la Red Móvil más rápida del Perú a noviembre 2024
Revisa la información publicada por Osiptel a noviembre 2024 en checatuinternetmovil.osiptel.gob.pe sobre velocidad promedio de descarga 4G y Ranking de Indicadores Internet Móvil.
Sobre Claro fue la Red Móvil más rápida del Perú en el 2023
Consulta las publicaciones de Osiptel sobre velocidad promedio de descarga para internet móvil 4G 2023 aquí.
Sobre el reconocimiento de Ookla: Basado en el análisis realizado de Speedtest Intelligence® de Ookla® para el periodo Q1-Q2-Q3-Q4 2023 y los periodos Q1-Q2 2018, Q2-Q3 2019, Q3-Q4 2020, Q3-Q4 2021, Q1-Q2 2022. La imagen de las marcas registradas de Ookla® es usada bajo licencia y reimpresa con permiso.
Conoce el análisis y la metodología de Ookla en http://www.speedtest.net/awards/mobile/
Sobre Claro tuvo la mejor atención al cliente en el 2023
Conoce más sobre el Ranking de calidad de atención al usuario en el 2023 aquí.
Sobre Claro lideró la portabilidad móvil el 2023
Conoce más sobre la publicación de Osiptel sobre la Portabilidad móvil en 2023 aquí.
Sobre Claro tuvo la mejor atención al cliente en el primer semestre de 2024
Conoce más sobre el Ranking de calidad de atención al usuario de Osiptel en el primer semestre de 2024 aquí.
CPSEO
Título:Cambiarte a Claro es fácil | Claro Perú
Descripción:En Claro estamos comprometidos con el Perú, ¿Sabias que somos la red móvil más rápida del Perú? Conoce más de nosotros aquí.
keywords:claro,personas
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